Políticas de Privacidad

1. Recopilación de la Información

Recopilamos información personal básica como nombre, documento de identidad, teléfono, correo electrónico y direcciones físicas con el único propósito de gestionar la logística de sus envíos y facturación.

2. Uso de la Información

Su información es utilizada para identificar sus paquetes, contactarle sobre actualizaciones de estado (incluyendo nuestro Bot de WhatsApp), y gestionar el proceso de entrega de la mercancía. No vendemos ni compartimos sus datos con terceros con fines comerciales.

3. Protección de Datos

Implementamos medidas de seguridad para mantener a salvo su información personal. Las contraseñas están encriptadas y el acceso al panel administrativo está restringido a personal autorizado.

4. Retención de Datos

Mantenemos su historial de envíos y facturas por motivos fiscales y legales, de acuerdo con la legislación vigente. Usted puede solicitar la desactivación de su cuenta a través de nuestro soporte técnico.

Última actualización: Septiembre 2026